Numa associa\u00e7\u00e3o ou numa funda\u00e7\u00e3o, a continuidade dos conhecimentos \u00e9 essencial para garantir a sustentabilidade das ac\u00e7\u00f5es, a fidelidade \u00e0 miss\u00e3o e a efic\u00e1cia das equipas, apesar das mudan\u00e7as de pessoal. Ao contr\u00e1rio das empresas tradicionais, as organiza\u00e7\u00f5es de voluntariado apoiam-se muitas vezes em volunt\u00e1rios, membros empenhados ou colaboradores de curta dura\u00e7\u00e3o, o que refor\u00e7a a necessidade de organizar a transfer\u00eancia de conhecimentos. <\/p>\n
A primeira solu\u00e7\u00e3o consiste em documentar sistematicamente as ac\u00e7\u00f5es, os procedimentos e os projectos. Trata-se de criar um reposit\u00f3rio vivo de pr\u00e1ticas: guias internos, descri\u00e7\u00f5es de fun\u00e7\u00f5es, relat\u00f3rios de eventos, actas de reuni\u00f5es, etc. Estes documentos devem ser acess\u00edveis, simples e regularmente actualizados. Estes documentos devem ser acess\u00edveis, simples e actualizados regularmente. <\/p>\n
A tutoria entre antigos e novos membros \u00e9 uma alavanca poderosa, particularmente bem adaptada ao sector do voluntariado. O antigo membro transmite n\u00e3o s\u00f3 informa\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas, mas tamb\u00e9m o esp\u00edrito, os valores e a cultura espec\u00edfica da organiza\u00e7\u00e3o. \u00c9 uma forma eficaz de reduzir o tempo de adapta\u00e7\u00e3o e aumentar o empenhamento. <\/p>\n
Podem tamb\u00e9m ser introduzidos rituais de passagem de testemunho: pares que saem e que entram, dias de passagem de testemunho, testemunhos em v\u00eddeo, etc. O objetivo \u00e9 humanizar a passagem de testemunho e manter a continuidade emocional dos compromissos. <\/p>\n
A utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas digitais simples (disco partilhado, wiki interno, plataforma de colabora\u00e7\u00e3o) permite centralizar a informa\u00e7\u00e3o e evita a perda de dados durante as transi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Por fim, \u00e9 essencial promover os antigos alunos: inclu\u00ed-los nos conselhos de administra\u00e7\u00e3o, oferecer-lhes um papel de patrocinador, criar um c\u00edrculo de associa\u00e7\u00f5es de antigos alunos. Isto mant\u00e9m uma liga\u00e7\u00e3o forte e favorece a reativa\u00e7\u00e3o dos conhecimentos em qualquer altura. <\/p>\n
Preservar o conhecimento no seio de uma associa\u00e7\u00e3o significa assegurar a sua estabilidade, refor\u00e7ar o seu impacto e respeitar a hist\u00f3ria colectiva que transporta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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